199元押金变300元金币，你的ofo押金终于能退了？

199元押金变300元金币，你的ofo押金终于能退了？

最近这段时间，ofo小黄车的押金问题备受关注，目前虽然官方同意退还押金，但是退款等待人数已经达到1500多万人，等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。

近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商城”的功能，用户可以将押金兑换为金币后在商城消费。

3月2日，ofo小黄车回应表示，所有用户会在被充分告知的情况下拥有自主选择权，尽一切可能保障用户权益。

记者体验

记者打开ofo小黄车的App，发现申请退押金的用户可以选择将押金兑换成购物金币，99元押金可以兑换成150金币，199元押金可以兑换成300金币，1金币等于1元。然后用户可以单独使用金币、或者采用金币+现金的方式在商城中换购商品。

目前可选的商品有40多个，包括抽纸巾、零食、酒、读书卡、化妆品、洗护用品等。以押金兑换金币的用户，可以永久性免押金骑车。

市民反应

此前，ofo曾尝试“押金转理财产品”，但并没有被广大网友接受。当时，不少网友还大开脑洞，纷纷为ofo支招，比如在退押金页面增加互动广告系统、分享到朋友圈提高排位等等。

值得一提的是，ofo押金兑换为金币后，今后就可以享受免押金骑车，这对于有骑车需求的人来说具有一定吸引力。不过，有商品价格定价略高，例如恰恰每日坚果780克的礼包产品在天猫旗舰店售价139元，在ofo折扣商城售价149元。因此，用户对此反应也不一。

北京居民：本来共享单车押金退出来比较麻烦，在折扣商城上可以换购一些商品，把退得比较麻烦的押金换成一种商品，我还是能接受的。

北京居民：我看了商城里面的商品特别少，能选择的余地特别小，而且它买东西只是一小部分用金币，大部分还得自己添现金，它去了金币的价格和其他网络平台的价格差不多，相当于它的金币没起到什么作用。

企业回应

针对ofo小黄车这样做是否是在变相退还押金，记者联系到了ofo相关负责人。

ofo联合创始人于信：从去年下半年开始，共享单车行业问题成为关注的焦点。我们一直在努力研究和尝试不同的方法，尽一切可能保障用户权益。我们也在努力扩充商品种类，所有用户都会在被充分告知情况下，拥有选择权。

据报道，小黄车方面称，折扣商城大约是从去年年底开始准备，经过两个月左右的研发，这几天开始小范围做一些测试，也算是公司给用户提供的一种新的服务。目前商城还是在测试阶段，还在努力扩充商品种类，会不断地收集用户的反馈，对商城的各个环节做出更好的调整。一段时间之后，会根据测试阶段用户的接受程度，再决定下一步的计划。商城是公司提供给用户的一种新的选择，公司不会放弃探索共享单车行业一切的可能性。

业内观点

但是对于ofo小黄车这样的做法，业内人士认为并不合理。

互联网专家包冉：我不退给你现金，我能不能拿实物来抵扣？当然这种实物的抵扣里边猫腻就大了，可能一个原来价值十元的东西，它标价一百元甚至一千元，这种虚标价格也是在这种环节常见的伎俩。

北京市北斗鼎铭律师事务所高级合伙人祝伟：如果客户选择了置换，就意味着他放弃了主张退还押金的权利。如果，ofo公司提供的商品或者服务，价格很高或者质量很次，扣除了金币之后，还要支付的现金，就已经高于公开渠道能够购买的价格，那么金币就毫无价值，对于消费者还存在严重误导、糊弄，或者欺骗的意味。

人民微评

针对小黄车的做法，@人民日报官微发表评论表示：退押金别玩虚的。押金是用户的，及时退还，天经地义。与其耍花招，不如出真招，又是押金换成金币，又是购物得添加现金，附加条件太多，尽是套路，难见诚意，也违背了交通运输部要求的“应该及时、无条件退还”。“即租即押、即归即还”，押金问题不解决，就无法取信于用户。