​硬将一个枯燥无聊的工作做成全球级别的领军人物朱兰的一生

硬将一个枯燥无聊的工作做成全球级别的领军人物朱兰的一生

(1904~2008) 105岁

1904年 出生

简介:

朱兰,男,曾用名(亦名):约瑟夫·朱兰、Joseph M. Juran、裘兰


出生:

12月24日,出生于罗马尼亚布勒伊拉的一个贫苦家庭

父母:

父亲为吉特尔·朱兰,母亲为雅各布

背景:

移民家庭,远离战争。

父亲有3个姐妹:丽贝卡(昵称贝蒂),密涅瓦(Minerva)和夏洛特(密涅瓦)获得博士学位,并从事教育事业。父亲还有两个兄弟:电影和艺术导演内森·朱兰(Nathan Juran)和鲁道夫(Rudolph),被称为鲁迪(Rudy)。鲁迪创立了市政债券公司。



1905年 2岁



1906年 3岁



1907年 4岁



1908年 5岁



1909年 6岁



1910年 7岁



1911年 8岁



1912年 9岁

随家庭移民美国,定居在明尼苏达州的明尼阿波利斯(Minneapolis)



1913年 10岁

在学校尤其是数学方面表现出色。他从小就是国际象棋冠军,并在 Western Electric主导国际象棋(具体年代不详)



1914年 11岁



1915年 12岁



1916年 13岁



1917年 14岁

加入美国国籍



1918年 15岁



1919年 16岁



1920年 17岁

毕业于明尼阿波利斯南部高中



1921年 18岁



1922年 19岁



1923年 20岁



1924年 21岁 职员

获得美国明尼苏达大学电力工程专业理学士学位并任职于著名的西方电气公司芝加哥霍索恩工作室检验部

第一项工作是在投诉部门进行故障排除



在火车上约瑟夫(Joseph)和萨迪(Sadie)相遇



1925年 22岁 职员

改变一生的职位:

贝尔实验室提议对霍桑工厂的人员进行最新开发的统计采样和控制图技术培训。Juran被选中加入检验统计部门,该小组是一小组工程师,负责应用和传播Bell Labs的统计质量控制创新。这一举世瞩目的职位助长了朱兰(Juran)在该组织及其职业发展过程中的迅速提升



约瑟夫和萨迪订婚



1926年 23岁

在其职业生涯中,他做过工程师、企业主管、政府官员、大学教授、劳工调解人、公司董事、管理顾问等。



6月,与萨迪·沙皮罗(Sadie Shapiro)(1905-2008)结婚,婚姻长达82年



1927年 24岁



1928年 25岁 部门主管

完成了一本叫《生产问题的统计方法应用》(Statistical Methods Applied to Manufacturing Problems) 的小手册。



晋升为部门主管



大儿子罗伯特出生



1929年 26岁



1930年 27岁

大女儿西尔维亚出生



1931年 28岁 大学回炉

老三查尔斯出生



为了应对大萧条的不确定性,就读于洛约拉大学芝加哥法学院。



1932年 29岁



1933年 30岁



1934年 31岁



1935年 32岁

在《机械工程》上发表了第一篇与质量有关的文章



洛约拉大学芝加哥法学院毕业



1936年 33岁 律师资格

获得伊利诺伊州律师资格,但是从未执业



1937年 34岁 工程师

移居美国纽约西部电气/ AT&T总部,担任首席工业工程师一职。



1938年 35岁



1939年 36岁



1940年 37岁



1941年 38岁

小儿子唐纳德出生



提出帕累托原理:

Juran偶然发现了Vilfredo Pareto的工作,并开始将Pareto原理应用于质量问题(例如,问题的80%是由20%的原因引起的)



1942年 39岁 政府公务员

二战期间,曾任职于租借管理和外国经济管理



1943年 40岁



1944年 41岁



1945年 42岁 自由顾问

战争结束前,辞去了Western Electric和政府职位,打算成为一名自由顾问;

加入纽约大学,任工业工程系兼职教授,在那里他教授质量控制课程并为企业高管举办圆桌研讨会

通过一家小型管理咨询公司为Gilette,Hamilton Watch Company和Borg-Warner从事项目



1946年 43岁 顾问咨询

在咨询管理公司所有者突然去世后,朱兰开始了自己的独立咨询管理公司,从此他过着舒适的生活,直到1990年代末退休。

早期客户包括现已倒闭的Bigelow-Sanford地毯公司,Koppers公司,国际乳胶公司,博士伦和普通食品。



1947年 44岁



1948年 45岁



1949年 46岁



1950年 47岁



1951年 48岁

第1版《朱兰质量控制手册》(Juran Quality Control Handbook) 出版为他赢得了国际威望。

由于这本手册所具有的全面性、实用性和权威性,再加上朱兰本人在质量管理领域中的大师级地位,在半个多世纪中,这本手册一直是质量管理领域中最具有影响的出版物之一,被人们称誉为"质量管理领域中的圣经"



日本战后经济恢复,急迫需求转变产品质量形象:

第二次世界大战的结束迫使日本将重点从军事大国转变为经济大国。尽管日本有能力在价格上竞争,但其消费品制造商长期以来就因质量低劣而享有声誉。

《朱兰的质量控制手册》的第一版引起了日本科学家和工程师联盟(JUSE)的注意

发表论文 "ASQC指令"



1952年 49岁

闪光智慧:质量三步曲

分别为质量策划、质量控制、质量改进

日本邀请朱兰前往日本,朱兰的质量管理咨询理念在美国不吃香



1953年 50岁



1954年 51岁

第一次到达日本,朱兰质量管理开始出名:

抵日并召开中高级管理者专题研讨会。

会见了来自十家制造公司的高管。特别是昭和电工,日本光学工业,则武,和武田药品工业

在箱根,早稻田大学,大阪市和高良山市进行了演讲

其质量管理课程培训从高层和中层管理人员开始

至此,开启了朱兰一生十次访问日本之行,最后一次访问是1990年。



1955年 52岁



1956年 53岁

在日本质量控制讲座



1957年 54岁



1958年 55岁



1959年 56岁



1960年 57岁



1961年 58岁



1962年 59岁



1963年 60岁



1964年 61岁

出版《管理突破》



1965年 62岁

出版《质量控制手册》第二版



1966年 63岁

在东西方之间传递质量知识:

访问日本期间,朱兰了解了日本的质量圈概念,在西方热情地宣传了这一观点。为此担任过寻找彼此介绍的美国和日本公司之间的媒人。此后,石川馨与朱兰私人关系交好。



1967年 64岁

出版《量控制管理》



1968年 65岁



1969年 66岁



1970年 67岁

70年代,日本产品开始被视为质量的领导者

协助战后的日本重建经济,其后日本的经济高速发展,被喻为日本奇迹,朱兰与另一位访日的学者爱德华兹·戴明同获日本天皇颁发二等珍宝奖。



1971年 68岁



1972年 69岁



1973年 70岁

出版《质量规划与分析》



1974年 71岁

出版《质量控制手册》第三版



1975年 72岁

发表论文"非帕累托原理:Mea Culpa"



1976年 73岁



1977年 74岁



1978年 75岁

发表论文"日本和西方质量的对比"



1979年 76岁 咨询顾问院长

朱兰建立了朱兰学院,更利于广泛传播他的观点,朱兰学院如今已成为世界上领先的质量管理咨询公司。

朱兰学院是一家国际培训,认证和咨询公司,提供质量管理,精益生产管理和业务流程管理以及6 Sigma认证的培训和咨询服务。该研究所设在康涅狄格州的Southbury。



1980年 77岁

下半生活动:

为美国公司提供咨询服务,例如装甲公司,丹尼森制造公司,默克,夏普和多姆,奥的斯电梯公司,施乐和美国海军舰队弹道导弹系统。史蒂夫·乔布斯。

为西欧和日本公司提供咨询服务,例如劳斯莱斯汽车,飞利浦,大众,荷兰皇家壳牌和丰田汽车公司。

无偿为苏维埃国家(匈牙利,罗马尼亚,捷克斯洛伐克,俄罗斯,波兰和南斯拉夫)提供咨询。

建立uran基金会

出版《高层管理人员和质量》



1981年 78岁



1982年 79岁



1983年 80岁



1984年 81岁



1985年 82岁



1986年 83岁



1987年 84岁



1988年 85岁

出版《质量控制手册》第四版

出版《朱兰质量规划》



1989年 86岁

75岁的石川馨病逝,朱兰开始减少和放弃国际旅行奔波



1990年 87岁



1991年 88岁



1992年 89岁



1993年 90岁

90年代退休后,朱兰仍然担任学院的名誉主席和董事会成员,但仍接受了采访。以90多岁的高龄继续在世界各地从事讲演和咨询活动



1994年 91岁

接受采访



1995年 92岁

开始写回忆录



1996年 93岁



1997年 94岁



1998年 95岁



1999年 96岁

《质量控制手册》第五版改名为《朱兰质量手册》:

前四版的书名为《质量控制手册》(Quality Control Handbook),1999年出版的第五版更改为现名《朱兰质量手册》(Juran's Quality Handbook)。



2000年 97岁



2001年 98岁



2002年 99岁

出版回忆录



2003年 100岁



2004年 101岁

被授予荣誉博士学位吕勒奥理工大学在瑞典。



2005年 102岁



2006年 103岁



2007年 104岁



2008年 105岁

去世:

2月28日,在纽约黑麦(Rye)因中风去世。周岁103岁。

身后:

过世之后,《朱兰质量手册》(第六版)于2010年出版。

子嗣:

子3人,女1人,九个孙子,十个重孙子(2008年去世时)




说明:

1、“评价过的可好?”为纯个人主观异想,请勿对照主流客观评价,不喜勿喷,感谢。

2、若是没有任何资料或记录,“评价过的可好?”中某些类别评价有可能取中位值(理论意义是不好也不差,正常普通水平),仅仅是为了右边雷达图能闭环。

3、年岁说明:

①、以出生的第一年为1岁,第二年为2岁,不管是否满整12个月。如1801年12月31日出生,记为1岁;第二年的1801年1月1日,则记为2岁。

②、以去世的最后一年计年龄,不管是否满整12个月。如1899年12月31日是99岁,第二年的1900年1月1日过世,仍然记为100岁。

③、与周岁、虚岁没有关联,一一对照无意义。

④、出生年月记录有误,以目前记录的为准,暂时不管对错。如农历,公历年月混乱,多个文献资料互相矛盾,太离谱,出生去世年月出现混乱,大体采用作者个人主观喜好,本着年岁长寿,出生年月混乱暂以早为准,去世年月混乱暂以晚为准。


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