95开头的8位数骚扰电话日益猖獗，到底什么来头？

小伙伴们应该都接过95开头的电话，不是各种推销，就是各类诈骗，经过前两年的治理，00开头和400 800开头的骚扰电话变少了，但95开头的骚扰电话却变多了基本都是8位数，今天就开科普下这些骚扰号码什么来头。

在大家的印象中，这些号码一般是银行、证券、大公司、大企业所有，较为可信，所以一般不会拒接。而事实上，那些搞偏门的人也很清楚大家的心理，于是就利用这些电话进行营销、诈骗，以增加成功率。

800电话于1967年美国提出，用来作为大公司的咨询，客服，售后电话，这样消费者接打电话的时候所有的费用都是由大公司来承担。

400电话，和800不同的是主被叫分摊费用，即拨打电话的人要付市话费，接听电话的公司要付长途费用，这样公司运营的成本降低。

只要是企业法人，就可以向运营商申请400 和800 电话，目前市面有很多皮包公司代办，办理费用低，一些小公司也能很容易弄到，所以给了犯罪分子可乘之机。

再之后，中国联通推出了1010电话。

400和800电话都是10位数，一般必须要记住后面7位才行，而1010电话是8位数，只需记住后4位就行，而且号码资源更为稀缺，不过申请门槛也高，一般要求注册资本在5000万以上，一开始主要是大集团客户在用。

最稀缺、管理最严格的当属95开头的电话了。

这类电话是工信部直接管理审批的号码，一般只有5-6位号码。申请门槛高，要向工信部申请呼叫中心许可证。及时申请到，有效期也只有5年，每年还要年审。

953、955、956是全国范围内统一使用的客户服务短号码，这类号码只开放给银行、证券、航空、保险、物流等几家企业。

而950、951、957开头的五位号码以及952开头的六位号码属于电信业务接入号码，是可以开放给一般类型的公司的。

也就是申请门槛降低了所以给了犯罪分子便利。

95电话的监管

95开头的电话号码是由国家工信部直接管理审批的，三大运行商无权管理，很多银行、保险行业的官方号码也是95开头的，这跟其他的号码有着本质上的不同。

还有就是其他普通号码除了区号不一样，很多号数都可以重复的，但95开头的号码却是全国唯一的，无城市区域的条件限制，企业一旦申请成功后就可以终身使用。

并且95开头的号码审核是非常严格的，但不排除有些人使用不法手段获取了95开头的号码，曾经也有媒体报道，北京有企业专门售卖95开头的号码，价格在4-6万元不等，并且几乎零门槛，也就是给钱就可以。

一家提供外呼系统的客服人员告诉记者，目前外呼系统设置非常简单，只要一台电脑，一付耳机，他们能提供号段，每个坐席一个电话，5-7个工作日就能上门安装系统，开展业务。一般正规的外呼系统需要得到国家工信部授权，开展外呼业务。自己是与正规通信运营商合作的，并不是普通的网络拨号，可以呼入呼出。记者询问是否能办理95开头的号码，对方称没有提供95号码的申请服务，并解释市面上接到的不少95号码是通过软件实现虚拟软件改号。不过对方也表示，他们提供的号码，如果电话接通率低，也可以换号，还可以设置回拨屏蔽功能。

业内人士：“95”号码接入地基本不在本市，但被本市企业租用

一些投诉人告诉记者，现在接到骚扰电话，本能反应就是“挂掉”，至多用手机的防骚扰功能进行标记，十分麻烦。今年7月，工信部等13部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自7月起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。在整治方案中，规定了“谁接入谁负责”，并要求对违法违规行为进行通话溯源，用技术手段来防止企业客户利用透传技术修改显示号码。此外，整治方案还要求基础运营商为用户提供疑似骚扰电话标注、拦截和风险防控警示服务。这也有助于第三方手机拦截软件补充数据库，方便普通用户对骚扰电话及时进行识别。（以上摘自百度新闻）

专家呼吁：工信部应该和公安部及骚扰电话标记的公司合作，从申请这种95 、400、800 开头的骚扰电话的源头，严格核实申请公司的用途，定期有效监管筛查，有效打击代办、代申请的代理商或中介，从源头到终端杜绝骚扰电话。骚扰电话不仅对我们的正常生活干扰，占用了我们的时间，还浪费了社会公共资源。

除了举报骚扰电话而目前我们唯一能做的，就是开启骚扰拦截服务，直接将这些垃圾信息拒之门外。