山东省公安厅车管所推动主题教育走深走实

山东省公安厅车管所推动主题教育走深走实

中国山东网-感知山东6月19日讯(记者刘自锐)主题教育开展以来，山东省公安厅车管所紧紧围绕服务高质量发展这个首要任务，切实发挥窗口单位优势，充分释放便民利企红利，展现出新气象新作为新成效。

调查研究“点对点”。坚持调研开路，围绕厅党委重点课题，坚持“走出去、请进来”“通天线、接地气”相结合，由所班子成员带队深入各地企业、社区、村镇、工地和基层车管部门，分别就推进“车检一件事”、完善社会化服务、提升智慧监管效能、深化“放管服”改革等课题，问计于民，问需于民，研究完善发展思路，提准提实政策措施。4月18日，所主要领导参加中国道路交通安全创新与合作大会，以《加强智慧监管建设推进车管工作高质量发展》为题介绍了山东经验。4月28日，以省厅名义下发了《山东公安车管服务汽车消费办好民生实事八项措施》，围绕深化公安交管“放管服”改革，聚焦汽车消费领域社会需求，制定推进私家车新车上牌免查验、二手小客车转让登记“一证通办”、批量购车注册登记上门服务等八项便利措施，积极回应发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向。

服务发展“实打实”。坚持实践导向，以工作新成效检验主题教育成果，结合实施全国“十条”和山东省“八项”便利措施，指导基层部门深化“放管服”改革，以实实在在的行动服务高质量发展、护航现代化强省建设。目前，全省已有1445家检验机构实现“交钥匙”服务，完成率99.72%；待销售二手车单独签注管理工作持续推进，全省已备案相关企业3829家。济南开展进辖区重大项目、重点企业、政府机关、社区农村、科研院校“五进”活动，打造服务保障“项目突破年”亮点品牌。枣庄、潍坊深入开展非法中介整治行动，擦净擦亮服务窗口。东营设立警法协作中心，在线办理查封解封业务，实现“一网多点、覆盖全市、秒级快办”。烟台开展车检星级服务评价试点工作，好评率达99.95%。济宁深化警银合作，群众可在银行“一站式”完成贷款、签约、抵(解)押登记业务。泰安、日照等地设立惠企“绿色通道”，提供“应急办”“上门办”“容缺办”等服务。临沂率先推行“车检一件事”，让“数据多跑腿、百姓少跑路”。聊城搭建考训一体化服务平台，赢得考生一致好评。

践行宗旨“心贴心”。坚持为民办实事，把惠民心、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，全省车管部门畅通“交管12123”等服务专线，在线解答业务咨询98000人次，指导网办业务32000余笔，其中省所协调解决疑难问题120余件，被誉为警民“连心桥”“直通车”。淄博积极应对“进淄赶烤”大交通流，将74项车管业务下放至县级车管所、43项下放至交管服务站、26项下放至社会服务站，提供热情周到、便捷高效服务，成为又一道靓丽风景线。青岛、济宁、威海、滨州等地推行错时服务，破解企业和群众“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题。菏泽设立15处“微型车管所”，受理高频业务，缩短服务半径。